Mesajul de eroare „Operating System Not Found” sau „Missing operating system” la pornirea computerului Windows XP

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una din următoarele metode, în funcție de situația în care vă aflați.

Cea mai bună soluţie ar fi să contactaţi producătorul hardware-ului sau al hard diskului. Producătorul poate avea un utilitar pe ca să îl folosiţi pentru a scana mai detaliat zonele deteriorate ale discului şi pentru a verifica setările corecte din BIOS. Cu toate acestea, aveţi grijă, deteriorarea discului poate fi semnificativă. Uneori, singura soluţie este înlocuirea hard diskului. Dacă nu este disponibilă o remediere sau o soluție de evitare, utilizați secțiunea „Depanare complexă” pentru a încerca să rezolvați această problemă.

Depanarea complexă

Această secțiune este destinată utilizatorilor avansați de computer. Dacă nu sunteți obișnuit cu depanarea complexă, ar fi bine să cereți ajutorul cuiva sau să luați legătura cu asistența. Pentru mai multe informații despre modul de contactare a serviciilor de asistență Microsoft, vizitați următorul site web Microsoft:

Metoda 1: Verificați setările BIOS Verificați setările BIOS ale computerului pentru a vă asigura că BIOS-ul listează și recunoaște hard diskul. Consultați documentația computerului sau contactați producătorul hardware pentru informații despre cum se verifică setările BIOS.

După ce verificați faptul că BIOS-ul computerului detectează hard diskul, reporniți computerul, apoi efectuați un test pentru a determina dacă s-a rezolvat problema. Dacă problema nu s-a rezolvat sau dacă BIOS-ul computerului nu detectează hard diskul, este posibil să existe probleme cu componentele hardware. Contactați producătorul componentelor hardware pentru a solicita informații despre cum se rezolvă această problemă. Poate fi necesară înlocuirea hard diskului.

Pentru informații despre contactarea producătorului de hardware, faceți clic pe numărul de articol corespunzător din lista următoare pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft: 65416 Informații de contact producători hardware și software, A-K

60781 Informații de contact producători hardware și software, L-P

60782 Informații de contact producători hardware și software, Q-Z