Ghid de garanție și asistență hardware HP-CalculatorRuby

Garanție limitată și ghid de asistență

Înainte de a contacta centrul de asistență pentru clienți HP, este important să aveți la îndemână următoarele informații.

Vă rugăm să luați un moment pentru a nota informațiile despre produs pentru referințe viitoare.

Primele patru elemente de pe listă (Număr model, Număr produs, Număr serie și Număr compilare software) pot fi viewapăsând simultan tastele Ctrl + Alt + S de pe tastatură.

Număr de model: ____________________________________________________________________

Număr sistem (produs): ___________________________________________________________

Număr de serie: _____________________________________________________________________

Număr de construcție a software-ului: _____________________________________________________________

Sistem de operare: __________________________________________________________________

Data cumpărării: _____________________________________________________________________

Garanție limitată hardware

Durata produsului HP

Hardware Garanție limitată de un an

Suport tehnic de un an

Termeni generali

Această garanție limitată pentru hardware HP vă oferă, clientului, drepturi de garanție limitată de la producătorul HP. Vă rugăm să consultați HP Web site-ul pentru o descriere extinsă a drepturilor dumneavoastră de garanție limitată. În plus, este posibil să aveți și alte drepturi legale în conformitate cu legislația locală aplicabilă sau cu un drept special

acord scris cu HP.

HP NU OFERĂ NICI O ALTĂ GARANȚIE SAU CONDIȚIE EXPRESĂ, FIE SCRISĂ SAU ORALĂ, ȘI HP DECLINĂ EXPRESS TOATE GARANȚIILE ȘI CONDIȚIILE NECONOSCUTE ÎN ACEASTĂ GARANȚIE LIMITATĂ. CONDIȚII, INCLUSIV ORICE GARANȚII IMPLICITE DE VANZABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR. PENTRU TOATE TRANZACȚIILE EFECTUATE ÎN STATELE UNITE, ORICE GARANȚIE IMPLICITĂ SAU CONDIȚIE DE VANZABILITATE, CALITATE SATISFACTORIE SAU ADAPTATE PENTRU UN SCOP PARTICULAR ESTE LIMITATĂ PE DURATA GARANȚIEI EXPRESE SETATE MAI SUS. UNELE STATE SAU ȚĂRI / REGIUNI NU PERMIT O LIMITARE PE CÂT DURĂ O GARANȚIE IMPLICITĂ SAU EXCLUDEREA SAU LIMITAREA DAUNELOR INCIDENTALE SAU CONSECUENȚIALE PENTRU PRODUSELE DE CONSUM. ÎN ASTAȚI STATE SAU ȚĂRI / REGIUNI, CATEVA EXCLUZII SAU LIMITĂRI ALE ACEASTĂ GARANȚIE LIMITATĂ NU SE APLICĂ DUMNEAVOASTRĂ.

CONDIȚIILE DE GARANȚIE LIMITATĂ CONȚINUTE ÎN ACEASTA DECLARAȚIE, CU EXCEPȚIA ÎN MĂSURA ÎN CARE ESTE PERMIS ÎN LEGALITATE, NU EXCLUDE, RESTRICȚIONEAZĂ SAU NU SE MODIFICĂ, DAR SUNT ADAUGATE DE DREPTURILE STATUTARE OBLIGATORII APLICABILE VÂNZĂRII ACESTUI PRODUS.

Această garanție limitată se aplică în toate țările / regiunile și poate fi aplicată în orice țară / regiune în care HP sau furnizorii săi de servicii autorizați oferă servicii de garanție pentru același număr de model de produs, sub rezerva termenilor și condițiilor stabilite în această garanție limitată.

În cadrul programului HP Global Limited Warranty, produsele achiziționate într-o țară / regiune pot fi transferate într-o altă țară / regiune, unde HP sau furnizorii săi de servicii autorizați oferă servicii de garanție pentru același număr de model de produs, fără a anula garanția. Termenii garanției, disponibilitatea serviciului și timpii de răspuns la servicii pot varia de la țară / regiune la țară / regiune. Timpul de răspuns la service standard în garanție poate fi modificat din cauza disponibilității pieselor locale. Dacă da, furnizorul dvs. de servicii autorizat HP vă poate oferi detalii.

HP nu este responsabilă pentru tarifele sau taxele care pot apărea la transferul produselor. Transferul produselor poate fi acoperit de controalele la export emise de Statele Unite sau alte guverne.

Această garanție limitată se aplică numai produselor hardware marca HP și Compaq (denumite în mod colectiv în această garanție limitată drept „Produse hardware HP”) vândute sau închiriate de la Hewlett-Packard Company, filialele sale mondiale, afiliați, revânzători autorizați sau distribuitorii din țară / regiune (denumiți colectiv în această garanție limitată ca „HP”) cu această garanție limitată. Termenul „Produs hardware HP” este limitat la componentele hardware și la firmware-ul necesar. Termenul „Produs hardware HP” NU include aplicații software sau programe; produse non-HP sau periferice fără marcă HP. Toate produsele non-HP sau perifericele care nu sunt marca HP externe produsului hardware HP - cum ar fi subsistemele de stocare externe, afișaje, imprimante și alte periferice - sunt furnizate „CA ATARE” fără garanție HP. Cu toate acestea, producătorii și furnizorii sau editorii non-HP pot furniza acestora

dețineți garanții direct către dvs.

HP garantează că produsele hardware HP pe care le-ați achiziționat sau închiriat de la HP nu prezintă defecte de materiale sau de fabricație în condiții de utilizare normală în perioada de garanție limitată. Perioada de garanție limitată începe la data cumpărării sau închirierii de la HP sau de la data la care HP finalizează instalarea. Chitanța dvs. de vânzare sau de livrare datată, care arată data cumpărării sau închirierii produsului, este dovada dvs. a datei de cumpărare sau închiriere. Este posibil să vi se solicite să furnizați dovada achiziției sau a închirierii ca condiție de primire a serviciului de garanție. Aveți dreptul la service în garanție hardware conform termenilor și condițiilor prezentului document dacă este necesară o reparație a produsului hardware HP în perioada de garanție limitată.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel și în măsura permisă de legislația locală, noile produse hardware HP pot fi fabricate folosind materiale noi sau materiale noi și utilizate echivalente cu performanțe și fiabilitate noi. HP poate repara sau înlocui produsele hardware HP (a) cu produse noi sau utilizate anterior sau piese echivalente cu performanțe și fiabilitate noi sau (b) cu produse echivalente cu un original

produs care a fost întrerupt. Părțile de schimb sunt garantate să nu prezinte defecte de material sau de fabricație timp de nouăzeci (90) de zile sau, pentru restul perioadei de garanție limitată a produsului hardware HP pe care îl înlocuiesc sau în care sunt instalate, oricare dintre acestea este mai lungă.

În timpul perioadei de garanție limitată, HP va repara sau înlocui, la discreția sa, orice componentă defectă. Toate piesele componente sau produsele hardware eliminate în temeiul acestei garanții limitate devin proprietatea HP. În cazul puțin probabil în care produsul dvs. hardware HP are eșecuri recurente, HP, la propria sa discreție, poate alege să vă ofere (a) o unitate de înlocuire la alegerea HP, care este aceeași sau echivalentă cu produsul dvs. hardware HP în performanță sau ( b) să vă ofere o rambursare a prețului de achiziție sau a plăților de leasing (mai puține dobânzi) în loc de înlocuire. Acesta este remediul dvs. exclusiv pentru produsele defecte.

Excluderi

HP nu garantează că funcționarea acestui produs va fi neîntreruptă sau fără erori. HP nu este responsabil pentru daunele care apar ca urmare a nerespectării instrucțiunilor destinate produsului hardware HP. Această garanție limitată nu se aplică pieselor consumabile sau consumabile și nu se extinde la niciun produs din care a fost eliminat numărul de serie sau care a fost eliminat

deteriorat sau defect

(a) ca urmare a unui accident, utilizare incorectă, abuz, contaminare, întreținere sau calibrare necorespunzătoare sau inadecvată sau alte cauze externe;

(b) prin operare în afara parametrilor de utilizare menționați în documentația de utilizare livrată împreună cu produsul;

(c) prin software, interfață, piese sau consumabile care nu sunt furnizate de HP; (d) prin pregătirea sau întreținerea necorespunzătoare a șantierului;

(e) prin infecție cu virus;

(f) din cauza pierderii sau deteriorării în tranzit; sau

(g) prin modificare sau notificare de către oricine altul decât

(i) HP,

(ii) un furnizor de servicii autorizat HP sau

(iii) propria dvs. instalare a HP sau

Piese aprobate de HP, dacă sunt disponibile pentru produsul dvs. în țara / regiunea de service.

TREBUIE SĂ EFECTUAȚI COPII PERIODICE DE SECURITATE ALE DATELOR PĂSTRATE PE DISCUȚIA DURĂ SAU ALTE DISPOZITIVE DE DEPOZITARE CA PRECAUȚIE ÎMPOTRIVA ECHIPAMENTELOR POSIBILE, ALTERĂRII SAU PIERDERII DATELOR. ÎNAINTE DE A RETURNA ORICE UNITATE PENTRU SERVICIU, ASIGURAȚI-VĂ CĂ ECHIPAȚI LA DATE ȘI ÎNLĂTURAȚI ORICE INFORMAȚII CONFIDENȚIALE, PROPRIETARE SAU PERSONALE. HP NU ESTE RESPONSABIL PENTRU Deteriorarea sau pierderea oricăror programe, date sau suporturi de stocare amovibile. HP NU ESTE RESPONSABIL PENTRU RESTAURAREA SAU REINSTALAREA NICIUNULUI PROGRAME SAU DATE ALTELE DECÂT SOFTWARE INSTALATE DE HP CÂND PRODUSUL ESTE FABRICAT. UNITĂȚILE TRIMITE PENTRU SERVICIU POT CONȚINE ȘTERGEREA DATELOR DE LA DISCUȚIE DURĂ ȘI PROGRAMELE RESTAURATE ÎN STATUL LOR ORIGINAL.

Remediu exclusiv

ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGEA LOCALĂ APLICABILĂ, ACESTI TERMENI ȘI CONDIȚII CONSTITUiesc ACORDUL DE GARANȚIE COMPLET ȘI EXCLUSIV ÎNTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI HP PRIVIND PRODUSUL HARDWARE HP PE CARE L-AȚI CUMPĂRAT SAU LOCAT. ACESTI TERMENI ȘI CONDIȚII ÎNLOCUiesc ORICE ACORDURI SAU REPREZENTĂRI ANTERIORE - INCLUSIV REPREZENTĂRILE FĂCUTE ÎN LITERATURA DE VÂNZĂRI HP SAU SFATURI DATE DE HP SAU DE UN AGENT SAU DE UN ANGAJAT DE HP - CARE POT FI FĂCUT ÎN CONEXIUNE CU PRODUSULUI DUMNEAVOASTRĂ PUBLICĂ . Nicio modificare a condițiilor acestei garanții limitate nu este valabilă decât dacă este făcută în scris și semnată de un reprezentant autorizat al HP.

Limitare a răspunderii

DACĂ PRODUSUL DUMNEAVOASTRĂ HP HARDWARE FUNCȚIONEAZĂ ASUPRA GARANȚIILOR DE MAI SUS, RESPONSABILITATEA MAXIMĂ HP ÎN ACESTEA GARANȚIE LIMITATĂ ESTE EXPRIM LIMITATĂ LA CĂTĂTORUL PREȚULUI PE CARE L-AȚI PLĂTIT PENTRU PRODUS SAU COSTUL DE REPARAȚIE SAU ÎNLOCUIREA ORICE COMPONENȚE HARDWARE ÎN CONFORMITATE CU MALF UTILIZARE NORMALĂ.

CU EXCEPȚIA INDICATELOR DE MAI SUS, ÎN NICI UN CAZ HP NU VA FI RĂSPUNDERE PENTRU ORICE DAUNE CAUZATE DE PRODUS SAU ECHIPAMENTUL PRODUSULUI DE A EFECTA, INCLUSIV ORICE PROFITURI SAU ECONOMII PERDUTE SAU DAUNE SPECIALE, INCIDENTALE SAU CONSECUENTE. HP NU ESTE RĂSPUNDER PENTRU NICIUNA RECLAMARE FĂCUTĂ DE UN TERȚ ȘI FĂCUT DE DUMNEAVOASTRĂ PENTRU UN TERȚ.

ACEASTA LIMITARE A RESPONSABILITĂȚII SE APLICĂ ÎN CAZUL DAUNELOR SAU S-A FĂCUT O REVENDICARE, DUPĂ ACEASTA GARANȚIE LIMITATĂ SAU CA REVENDICARE TORTIVĂ (INCLUSIV NEGLIGENȚA ȘI RESPONSABILITATEA STRICTĂ A PRODUSULUI), O REVENDICARE A CONTRACTULUI SAU ORICE ALTĂ RECLAMARE. ACEASTA LIMITARE A RĂSPUNDERII NU POATE FI RENUNȚATĂ SAU MODIFICATĂ DE NICI UNA PERSOANĂ. ACEASTA LIMITARE A RESPONSABILITĂȚII VA FI EFECTIVĂ CHIAR DACĂ AȚI CONSULTAT HP sau UN REPREZENTANT AUTORIZAT AL HP DE POSSIBILITATEA ORICĂROR ASEMÂNĂRI. ACEASCĂ LIMITARE A RĂSPUNDERII, ORICUM, NU SE VA APLICA RECLAMĂRILOR PENTRU VATAMARE PERSONALĂ.

ACEASTA GARANȚIE LIMITATĂ VĂ OFERĂ DREPTURI JURIDICE SPECIFICE. PUTEȚI AȚI, DE ASEMENEA, ALTE DREPTURI CARE POATE VARIA DE LA STATE LA STATE SAU DIN ȚĂRI / REGIUNI ÎN ȚARĂ / REGIUNE. ESTE CONSILIAT SĂ CONSULTĂȚI LEGILE APLICABILE ALE STATULUI SAU A ȚĂRII / REGIUNII PENTRU O DETERMINARE COMPLETĂ A DREPTURILOR DUMNEAVOASTRĂ.

Perioada de garanție limitată

Perioada de garanție limitată pentru un produs hardware HP este o perioadă specifică, fixă, care începe la data cumpărării. Data de pe chitanța de vânzare este data achiziției, cu excepția cazului în care HP sau distribuitorul dvs. vă informează altfel în scris.

Tipuri de servicii de garanție

Pentru a permite HP să ofere asistență și servicii cât mai bune în timpul perioadei de garanție limitată, puteți fi direcționat de HP să verificați configurațiile, să încărcați firmware-ul cel mai recent, să instalați patch-uri software, să rulați teste de diagnosticare HP sau să utilizați soluții de asistență HP la distanță, acolo unde este cazul.

HP vă încurajează cu tărie să acceptați utilizarea sau să utilizați tehnologiile de asistență disponibile furnizate de HP. Dacă alegeți să nu implementați capabilitățile de asistență la distanță disponibile, este posibil să suportați costuri suplimentare din cauza cerințelor crescute de resurse de asistență. Mai jos sunt enumerate tipurile de servicii de asistență în garanție care pot fi aplicabile produsului hardware HP pe care l-ați achiziționat.

Serviciul de garanție a autoreparării clienților

În țările / regiunile în care este disponibilă, garanția limitată HP poate include un serviciu de garanție pentru auto-reparație a clientului. Dacă este cazul, HP va stabili la propria sa discreție că autorepararea clientului este metoda adecvată de service în garanție. Dacă da, HP vă va expedia direct piese de schimb aprobate pentru a îndeplini serviciul nostru de garanție pentru produsul hardware HP. Acest lucru va economisi un timp considerabil de reparații. După ce contactați Centrul de asistență tehnică HP și diagnosticul de eroare identifică faptul că problema poate fi rezolvată folosind una dintre aceste părți, o parte înlocuibilă vă poate fi trimisă direct. Odată ce piesa ajunge, înlocuiți piesa defectă conform instrucțiunilor și documentației furnizate. Dacă este necesară asistență suplimentară, sunați la centrul de asistență tehnică HP, iar un tehnician vă va ajuta prin telefon. În cazurile în care piesa de schimb trebuie returnată către HP, trebuie să expediați piesa defectă la HP într-o perioadă de timp definită, în mod normal treizeci (30) de zile. Piesa defectă trebuie returnată împreună cu documentația asociată în materialul de livrare furnizat. Nerespectarea produsului defect poate duce la facturarea HP pentru înlocuire.

Cu o auto-reparație a clientului, HP va plăti toate costurile de expediere și de returnare parțială și va stabili curierul / transportatorul care va fi utilizat. Dacă autorepararea clientului vi se aplică, vă rugăm să consultați anunțul dvs. specific HP Hardware Product. De asemenea, puteți obține informații despre acest serviciu de garanție pe HP Web site la:

Serviciu de preluare și returnare a garanției

Garanția dvs. limitată HP poate include un serviciu de preluare și returnare în garanție. În conformitate cu condițiile de preluare și returnare, HP va prelua unitatea defectă din locația dvs., o va repara și o va returna înapoi la locația dvs. HP va suporta toate costurile de reparații, logistică și asigurare în acest proces.

Serviciu de garanție de transport

În conformitate cu condițiile de service de transport, vi se va solicita să livrați produsul hardware HP la o locație de service autorizată pentru reparații în garanție. Trebuie să plătiți în avans orice taxe de expediere, taxe sau taxe asociate transportului produsului către și de la locul de service. În plus, sunteți responsabil pentru asigurarea oricărui produs expediat sau returnat la o locație autorizată de service și vă asumați riscul

de pierdere în timpul transportului.

Actualizări de servicii

HP are o gamă de asistență suplimentară și acoperire de servicii pentru produsul dvs. care poate fi achiziționat local. Cu toate acestea, este posibil ca unele produse de asistență și produse conexe să nu fie disponibile în toate țările / regiunile. Pentru informații despre disponibilitatea actualizărilor de servicii și costul acestor actualizări de servicii, consultați HP Web site la:

Opțiuni și garanții limitate pentru software

Termenii și condițiile pentru garanția limitată pentru majoritatea opțiunilor marca HP (Opțiuni HP) sunt cele prevăzute în garanția limitată aplicabilă Opțiunii HP și sunt incluse în ambalajul produsului HP Option. Dacă opțiunea dvs. HP este instalată într-un produs hardware HP, HP poate furniza servicii de garanție fie pentru perioada specificată în documentele de garanție (perioada de garanție limitată a opțiunii HP) livrate împreună cu opțiunea HP, fie pentru perioada de garanție rămasă a hardware-ului HP. Produs în care este instalată opțiunea HP, oricare dintre perioade este mai lungă, dar nu trebuie să depășească trei (3) ani de la data achiziționării opțiunii HP. Garanția limitată HP Option Perioada începe de la data cumpărării de la HP sau de la un HP

revânzător autorizat. Chitanța dvs. de vânzare sau livrare datată, care indică data achiziționării Opțiunii HP, este data de începere a garanției. Consultați garanția limitată HP Option pentru mai multe detalii. Opțiunile non-HP sunt furnizate „CA ATARE”. Cu toate acestea, producătorii și furnizorii non-HP vă pot oferi garanții direct.

CU EXCEPȚIA PREVĂZUTĂ ÎN ACORDUL DE LICENȚĂ APLICABILĂ PENTRU UTILIZATORUL DE LICENȚĂ SOFTWARE SAU ACORDUL DE LICENȚĂ AL PROGRAMULUI SAU DACĂ ESTE PREVĂZUT ÎN ALTĂ MODALITATE ÎN DREPTUL LOCAL LOCAL, PRODUSE SOFTWARE, INCLUSIV ORICE PRODUSE SOFTWARE, GRATUIT (CA DEFINIT DE MAI MULTE) ȘI SISTEMUL DE OPERARE PREVENIT „ ESTE ”ȘI CU TOT DEFECȚIUNILE, ȘI HP DECLINĂ CU PRIVIRE TOATE ALTE GARANȚII ȘI CONDIȚII, FIE EXPRESE, IMPLICITE SAU STATUTARE, INCLUSIV, DAR NU SE LIMITEAZĂ LA, GARANȚII DE TITLU ȘI NON-ÎNCĂLCARE, ORICE GARANȚII IMPLICITE, OBLIGAȚII, SAU CONDIȚII DE CONDIȚII , DE ADECVARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR ȘI DE LASĂ DE VIRUS. Unele state / jurisdicții nu permit excluderea garanțiilor implicite sau a limitării duratei garanțiilor implicite, deci este posibil ca declarația de renunțare de mai sus să nu se aplice în totalitate. PÂNĂ ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN NICI ÎN CAZ, HP SAU FURNIZORII SĂI NU SUNT RESPONSABILI PENTRU ORICE PAGĂRI SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRECTE SAU CONSECVENȚIALE CU CE ESTE (INCLUSIV, DAR NU SE LIMITEAZĂ LA, DAUNE PENTRU PIERDEREA PROFITURILOR SAU CONFIDENȚIE SAU ALTE INFORMĂRI PENTRU ÎNTRERUPEREA AFACERILOR, PENTRU VATAMARE PERSONALĂ, PENTRU PIERDEREA CONFIDENȚIALITĂȚII CARE APARĂ DIN sau ÎN ORICE MOD LEGAT DE UTILIZAREA SAU INABILITATEA DE A UTILIZA PRODUSUL SOFTWARE) CHIAR DACĂ HP SAU ORICE FURNIZOR A FOST AVIZAT DE POSSIBILITATEA ASUPRA DAUNELOR ȘI CHIAR DACĂ REMEDIUL EȘUI ÎN SCOPUL SĂU ESENȚIAL. Unele state / jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau consecutive, astfel încât este posibil ca limitarea sau excluderea de mai sus să nu se aplice pentru dvs.

Singurele obligații de garanție ale HP în ceea ce privește software-ul distribuit de HP sub numele de marcă HP sunt stabilite în licența aplicabilă pentru utilizatorul final sau în acordul de licență al programului furnizat împreună cu acel software. Dacă suportul amovibil pe care HP distribuie software-ul se dovedește a fi defect în ceea ce privește materialele sau manopera în termen de nouăzeci (90) de zile de la cumpărare, singurul remediu va fi să returnați suportul amovibil către HP pentru înlocuire. Pentru suporturi amovibile cu bandă goală, consultați următoarele Web site-ul:

Este responsabilitatea dumneavoastră să contactați producători sau furnizori non-HP pentru asistență în garanție.

Suport tehnic pentru software

Asistența tehnică software pentru software-ul HP, software preinstalat HP și software terț achiziționat de la HP este disponibil de la HP prin metode multiple de contact, inclusiv suporturi electronice și telefon, timp de nouăzeci (90) de zile de la data achiziției. Consultați „Contactarea HP” pentru resurse online și asistență telefonică. Orice excepție de la aceasta va fi specificată în Acordul de licență pentru utilizatorul final (EULA).

Asistența tehnică software include asistență pentru:

Răspuns la întrebările dvs. de instalare (proceduri, primii pași și condiții prealabile).

Configurarea și configurarea software-ului (instrucțiuni și primii pași). Exclude optimizarea sistemului, personalizarea și configurarea rețelei.

Interpretarea mesajelor de eroare ale sistemului.

Izolarea problemelor de sistem la problemele de utilizare a software-ului.

Obținerea de informații despre pachetul de asistență sau actualizări.

Asistența tehnică software nu include asistență pentru:

Asistența tehnică software nu include asistență pentru: Generarea sau diagnosticarea de programe generate de utilizatori sau coduri sursă.

Instalarea produselor non-HP.

Dacă produsul dvs. eșuează în perioada de garanție limitată și sugestiile din documentația produsului nu rezolvă problema, puteți primi asistență procedând în felul următor:

Localizați cea mai apropiată locație de asistență HP prin intermediul Web at

Contactați distribuitorul HP autorizat sau furnizorul de servicii autorizat și asigurați-vă că aveți următoarele informații disponibile înainte de a apela:

Numărul de serie al produsului, numele modelului și numărul modelului

Mesaje de eroare aplicabile

Opțiuni de completare

Sistemul de operare

Hardware sau software terță parte

Întrebări detaliate

Final acord de licență utilizator

CITIȚI CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST ECHIPAMENT: Prezentul Acord de licență pentru utilizatorul final („EULA”) este un acord legal între (a) dvs. (fie o persoană fizică, fie o singură entitate) și (b) Hewlett-Packard Company („HP”) care reglementează utilizarea dvs. de orice produs software, instalat sau pus la dispoziție de HP pentru a fi utilizat cu produsul dvs. HP („Produsul HP”), care nu face obiectul unui contract de licență separat între dvs. și HP sau furnizorii săi. Alte programe pot conține un EULA în documentația sa online. Termenul „produs software” înseamnă software de calculator și poate include suporturi media asociate, materiale tipărite și documentație „online” sau electronică. Produsul HP poate însoți o modificare sau un addendum la acest EULA.

DREPTURILE PRIVIND PRODUSUL SOFTWARE SUNT OFERITE NUMAI CU CONDIȚIA DE ACORDARE A TOȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE ACESTUI EULA. PRIN INSTALAREA, COPIEREA, DESCARCAREA SAU UTILIZAREA ALTUI A PRODUSULUI SOFTWARE, ACORDAȚI SĂ FIEȚI RESPECTAT DE TERMENII ACESTUI EULA. DACĂ NU ACCEPȚI ACESTE TERMENI DE LICENȚĂ, SOLICITUL Dvs. ESTE DE A RETURNA ÎNTREGUL PRODUS NEUTILIZAT (HARDWARE ȘI SOFTWARE) ÎN 14 ZILE PENTRU O Rambursare care face obiectul politicii de rambursare a locului dvs. de cumpărare.

ACORDAREA LICENȚEI. HP vă acordă următoarele drepturi, cu condiția să respectați toți termenii și condițiile acestui CLUF:

A. Utilizare. Puteți utiliza produsul software pe un singur computer („Computerul dvs.”). Dacă produsul software vă este furnizat prin internet și a fost inițial autorizat pentru utilizare pe mai multe computere, puteți instala și utiliza produsul software numai pe aceste computere. Nu puteți separa părțile componente ale produsului software pentru utilizare pe mai multe computere. Nu aveți dreptul de a distribui produsul software. Puteți încărca produsul software în memoria temporară (RAM) a computerului dvs. în scopul utilizării produsului software.

b. Depozitare. Puteți copia produsul software în memoria locală sau dispozitivul de stocare al produsului HP.

c. Copiere. Puteți face copii de arhivă sau de rezervă ale produsului software, cu condiția ca copia să conțină toate notificările de proprietate ale produsului software original și să fie utilizate numai în scopuri de rezervă.

d. Rezervarea drepturilor. HP și furnizorii săi își rezervă toate drepturile care nu vi s-au acordat în mod expres în acest EULA.

e. Freeware. Fără a aduce atingere termenilor și condițiilor prezentului CLUF, tot sau o parte din produsul software care constituie software HP sau software neproprietar furnizat sub licență publică de către terți („Freeware”), vă este licențiat sub rezerva termenilor și condițiilor din acordul de licență a software-ului care însoțește un astfel de software gratuit, fie sub forma unui acord discret, licență de reducere a contractului sau condiții de licență electronice acceptate în momentul descărcării. Utilizarea Freeware de către dvs. va fi guvernată în întregime de termenii și condițiile unei astfel de licențe.

f. Soluție de recuperare. Orice soluție de recuperare software furnizată împreună cu / pentru produsul dvs. HP, fie sub formă de soluție bazată pe unitatea de disc, o soluție externă de recuperare bazată pe suport media (de ex. Dischetă, CD sau DVD) sau o soluție echivalentă livrată în orice altă formă, poate fi utilizată numai pentru restaurarea hard disk-ului produsului HP cu / pentru care a fost achiziționată inițial soluția de recuperare. Utilizarea oricărui software de sistem de operare Microsoft conținut într-o astfel de soluție de recuperare este reglementată de Acordul de licență Microsoft. ACTUALIZĂRI. Pentru a utiliza un produs software identificat ca upgrade, trebuie mai întâi să fiți licențiat pentru produsul software original identificat de HP ca eligibil pentru upgrade. După actualizare, nu mai puteți utiliza produsul software original care a stat la baza eligibilității dvs. pentru upgrade. SOFTWARE ADICIONAL. Acest EULA se aplică actualizărilor sau suplimentelor la produsul software original furnizat de HP, cu excepția cazului în care HP prevede alți termeni împreună cu actualizarea sau suplimentul. În cazul unui conflict între astfel de termeni, ceilalți termeni vor prevala. TRANSFER.

A. Terț. Utilizatorul inițial al produsului software poate efectua un transfer unic al produsului software către un alt utilizator final. Orice transfer trebuie să includă toate părțile componente, suporturile, materialele tipărite, acest EULA și, dacă este cazul, certificatul de autenticitate. Transferul nu poate fi un transfer indirect, cum ar fi un transport. Înainte de transfer, utilizatorul final care primește produsul transferat trebuie să fie de acord cu toți termenii EULA. La transferul produsului software, licența dvs. este reziliată automat.

b. Restricții. Nu aveți dreptul să închiriați, să închiriați sau să împrumutați produsul software sau să utilizați produsul software în scopuri comerciale de partajare temporală sau de birou. Nu aveți dreptul să licențiați, să atribuiți sau să transferați licența sau produsul software, cu excepția cazului în care este prevăzut în mod expres în acest EULA. DREPTURI PROPRIETARE. Toate drepturile de proprietate intelectuală privind produsul software și documentația utilizatorului sunt deținute de HP sau de furnizorii săi și sunt protejate de lege, inclusiv, dar fără a se limita la dreptul de autor al SUA, secretul comercial și legea mărcilor comerciale, precum și alte legi aplicabile și tratate internaționale prevederi. Nu trebuie să eliminați din produsul software nicio identificare a produsului, notificări privind drepturile de autor sau restricții de proprietate. LIMITARE LA INGINERIA INVERSĂ. Nu aveți dreptul să faceți inginerie inversă, să nu decompilați sau să dezasamblați produsul software, cu excepția și numai în măsura în care dreptul de a face acest lucru este obligatoriu în conformitate cu legislația aplicabilă, în pofida acestei limitări sau este prevăzut în mod expres în acest EULA. TERMEN. Acest EULA este eficient dacă nu este reziliat sau respins. Acest EULA va înceta, de asemenea, în condițiile stabilite în altă parte în acest EULA sau dacă nu respectați vreun termen sau condiție din acest EULA. ACORDUL PENTRU UTILIZAREA DATELOR. Sunteți de acord că HP și filialele sale pot colecta și utiliza informațiile tehnice pe care le furnizați în legătură cu serviciile de asistență legate de produsul software. HP este de acord să nu folosească aceste informații într-o formă care vă identifică personal, cu excepția măsurii necesare pentru a furniza astfel de servicii. DECLARAȚIE DE GARANȚII. PÂNĂ ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, HP ȘI FURNIZORII SĂI OFERĂ PRODUSUL SOFTWARE „CA ATARE” ȘI CU TOATE DIFERENȚELE, ȘI DECLINĂ ORICE ALTE GARANȚII ȘI CONDIȚII, FIE EXPRESE, IMPLICITE SAU STATUTARE, INCLUSIV, DAR NU SE LIMITAZĂ LA, GARANȚII DE TITLU ȘI DE NEÎNCĂLCARE, ORICE GARANȚIE IMPLICITĂ, OBLIGAȚII SAU CONDIȚII DE VANZABILITATE, DE ADEVĂRARE PENTRU UN SCOP PARTICULAR ȘI DE LIPSĂ DE VIRUS, TOT CU PRIVIRE LA PRODUSUL SOFTWARE. Unele state / jurisdicții nu permit excluderea garanțiilor implicite sau a limitării duratei garanțiilor implicite, deci este posibil ca declarația de renunțare de mai sus să nu se aplice în totalitate. LIMITARE A RĂSPUNDERII. Fără a aduce atingere oricăror daune pe care le-ați putea suporta, întreaga răspundere a HP și a oricăruia dintre furnizorii săi în temeiul oricărei prevederi a prezentului CLUF și a remediului dvs. exclusiv pentru toate cele menționate anterior se va limita la suma mai mare plătită de dvs. separat pentru Software. Produs sau 5.00 USD. PÂNĂ ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, ÎN NICI ÎN CAZ, HP SAU FURNIZORII SAI NU SUNT RESPONSABILI PENTRU ORICE DOMENIU SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT SAU CONSECVENȚIAL ORICE (INCLUSIV, DAR NEL LIMITAT LA, DAUNE PENTRU PIERDEREA PROFITURILOR SAU CONFIDENȚIE SAU ALTE INFORMAȚII PENTRU ÎNTRERUPEREA AFACERILOR, PENTRU RĂNIREA PERSONALĂ, PENTRU PIERDEREA CONFIDENȚIALITĂȚII CARE SE DREGEȘTE DIN SAU ÎN ORICE MOD LEGAT DE UTILIZAREA SAU INCAPABILITĂȚII DE A UTILIZA PRODUSUL SOFTWARE, SAU ALTOR ÎN LEGĂTURĂ CU ORICE DISPOZIȚIE A ACESTUI EULA, CHIAR DACĂ HP SAU ORICE FURNIZOR AU AU FOST AVIZATI DE POSIBILITATEA ASEMÂNELOR DAUNE ȘI CHIAR DACĂ REMEDIUL EȘEAZĂ ÎN SCOPUL SĂU ESENȚIAL. Unele state / jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea daunelor accidentale sau consecințe, astfel încât limitarea sau excluderea de mai sus s-ar putea să nu vi se aplice. CLIENTII GUVERNULUI SUA. În conformitate cu FAR 12.211 și 12.212, software-ul comercial pentru computer, documentația software-ului pentru computer și datele tehnice pentru articolele comerciale sunt autorizate guvernului SUA sub licența comercială standard HP. RESPECTAREA LEGILOR DE EXPORT. Veți respecta toate legile și reglementările din Statele Unite și din alte țări / regiuni („Legile privind exportul”) pentru a vă asigura că produsul software nu este (1) exportat, direct sau indirect, cu încălcarea legilor privind exportul sau (2) utilizate în orice scop interzis de legile privind exportul, inclusiv, fără limitare, proliferarea armelor nucleare, chimice sau biologice. CAPACITATE ȘI AUTORITATE DE CONTRACT. Declarați că aveți vârsta legală majoră în statul dvs. de reședință și, dacă este cazul, sunteți autorizat în mod corespunzător de către angajatorul dvs. să încheiați acest contract. LEGE APLICABILĂ. Acest EULA este guvernat de legile statului California, SUA ÎNTREGUL ACORD. Acest EULA (inclusiv orice addendum sau amendament la acest EULA care este inclus cu produsul HP) reprezintă întregul acord între dvs. și HP referitor la produsul software și înlocuiește toate comunicările, propunerile și reprezentările orale sau scrise anterioare sau contemporane, propunerile și reprezentările cu respect. către produsul software sau orice alt subiect acoperit de prezentul EULA. În măsura în care termenii oricăror politici sau programe HP pentru servicii de asistență intră în conflict cu termenii prezentului EULA, termenii acestui EULA vor controla.

Rev. 10/03

DECLARATIE DE CONFORMITATE

conform Ghidului ISO / IEC 22 și EN 45014

Numele producătorului: Hewlett-Packard Company

Adresa producătorului: Hewlett-Packard Company 10500 Ridgeview Curtea Cupertino, CA. 95014

declară că produsul (produsele):

Produs: computer personal

Număr (uri) de model: S0000, SR1000, SA4000, m000, m1000, m5000, d1000, a000, t000, x5000, w1000 series. a1000, t3000, d4000, w5000, m7000, Z500, s7000.

Opțiuni produs: toate, (inclusiv renovare)

sunt conforme cu următoarele specificații ale produsului:

Siguranță: IEC 60950: 1999 / EN60950: 2000 IEC 60825-1: 1993 + A1 / EN 60825-1: 1994 + A11 Clasa 1 (Laser / LED) GB4943: 2001

EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 + A1 Clasa B

CISPR 24: 1997 / EN 55024: 1998

IEC 61000-3-2: 2000 / EN 61000-3-2: 2000

IEC 61000-3-3: 1994 + A1: 2001 / EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001

GB9254: 1998

Titlul FCC 47 CFR, partea 15 clasa B / ICES-002, numărul 2

AS / NZS CISPR 22: 2002

Telecomunicații: TBR 21: 1998, EG 201 121: 1998

Radio: ETSI 300-826 Cerințe generale EMC pentru echipamente radio

ETSI 300-328 Cerințe tehnice pentru echipamente radio

Informatie suplimentara:

Produsul este conform cu cerințele Low VoltagDirectiva 73/23 / CEE, Directiva EMC 89/336 / CEE și Directiva R & TTE 1999/5 / CE și poartă „marcajul CE” în consecință.

Acest dispozitiv respectă partea 15 din regulile FCC. Funcționarea este supusă următoarelor două condiții: (1) acest dispozitiv nu poate provoca interferențe dăunătoare și (2) acest dispozitiv trebuie să accepte orice interferențe primite, inclusiv interferențe care pot provoca o funcționare nedorită.

Cupertino, CA. SUA iunie. 1, 2005

Numai pentru informații privind conformitatea cu reglementările, contactați:

Contact Australia: Manager reglementări produs, Hewlett-Packard Australia Ltd., Joseph Street 31-41, Blackburn, Victoria 3130

Contact european: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Germania (FAX: + 49-7031-14-3143).

America de Nord Contact: Hardware Quality Eng. Manager, Hewlett-Packard, CPC, 10500 Ridgeview Ct., Cupertino, CA 95015-4010. Telefon: (408) -343-5000

Specificații de operare

Puteri electrice: AC INPUT 100–127V, 3A sau 4A sau 6A * 200–240V, 2A sau 3A * 50/60 Hz

Temperatura de funcționare: 5 ° până la 35 ° C

Temperatura de depozitare: –30 ° până la 65 ° C

Umiditate de funcționare: 15 până la 80% @ 26 ° C

Altitudine de funcționare: 0–2000 m

Altitudine de depozitare: 0–4572 m

* Consultați eticheta de evaluare a computerului dvs. situată pe partea din spate a computerului pentru a determina valoarea electrică exactă.

Informații de reglementare și siguranță

AVERTISMENT: Textul prezentat în acest mod indică faptul că nerespectarea instrucțiunilor ar putea duce la deteriorarea echipamentelor, pierderea informațiilor, vătămarea corporală sau pierderea vieții.

AVERTISMENT: PC-ul este greu; asigurați-vă că utilizați proceduri de ridicare corecte din punct de vedere ergonomic atunci când mutați computerul.

AVERTISMENT: Vă rugăm să citiți „Informații suplimentare de siguranță”, aflate mai târziu în acest document, înainte de a instala și conecta computerul la sistemul de alimentare electrică.

Bateriile sunt livrate împreună cu acest produs. Când sunt goale, nu le aruncați, ci colectați-le ca mici deșeuri chimice.

Bij dit produs zijn batterijen geleverd. Wanneer deze leeg zijn, moet u ze niet weggooien maar inleveren als Klein Chemisch Afval (KCA).

Eliminarea materialelor

Acest produs HP conține următoarele materiale care necesită o manipulare specială la sfârșitul duratei de viață:

• Mercur în fluorescenta lamp pe ecranul LCD.

• Plumb în lipit și unele componente componente.

Eliminarea acestui material poate fi reglementată din motive de mediu. Pentru informații privind eliminarea sau reciclarea, contactați autoritățile locale, HP Planet Partners sau Alianța industriilor electronice (EIA)

Informații de reglementare și siguranță FCC (numai SUA)

Declarația Comisiei de comunicații federale (FCC) privind frecvența radio

AVERTISMENT: Acest echipament a fost testat și s-a constatat că respectă limitele pentru un dispozitiv digital de clasa B, în conformitate cu partea 15 din regulile FCC. Aceste limite sunt concepute pentru a oferi o protecție rezonabilă împotriva interferențelor dăunătoare într-o instalație rezidențială. Acest echipament generează, utilizează și poate radia energie de frecvență radio și, dacă nu este instalat și utilizat în conformitate cu instrucțiunile, poate provoca interferențe dăunătoare comunicațiilor radio. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că nu vor apărea interferențe într-o anumită instalație. Dacă acest echipament provoacă interferențe dăunătoare recepției de radio sau televiziune, care poate fi determinată prin oprirea și pornirea echipamentului, utilizatorul este încurajat să corecteze interferențele printr-una sau mai multe dintre următoarele măsuri:

• Reorientați sau relocați antena de recepție.

• Măriți distanța dintre echipament și receptor.

• Conectați echipamentul la o priză care se află pe un circuit diferit de receptor.

• Consultați distribuitorul sau un tehnician cu experiență în radio / TV pentru ajutor.

Testele RFI ale sistemului și imunitatea radiată au fost efectuate cu dispozitive periferice acceptate și cabluri ecranate, cum ar fi cele pe care le primiți cu sistemul dvs. Modificările sau modificările care nu sunt aprobate în mod expres de producător ar putea anula autoritatea utilizatorului de a utiliza echipamentul. Pentru a respecta limitele pentru un dispozitiv de calcul FCC Clasa B, utilizați întotdeauna cabluri de semnal ecranate și cablul de alimentare furnizat împreună cu această unitate.

Informații pentru consumatori și cerințe FCC

Conexiune telefonică

• Acest echipament respectă partea 68 din regulile Comisiei federale de comunicații. Aceste reguli permit ca acest dispozitiv să fie conectat direct la rețeaua telefonică. Pentru aceste conexiuni se utilizează mufe standardizate. Acest echipament nu trebuie utilizat pe linii de petrecere sau pe linii de monede.

• Dacă acest dispozitiv funcționează defectuos, acesta poate provoca și daune rețelei telefonice; acest dispozitiv ar trebui să fie deconectat până când sursa problemei poate fi determinată și până când a fost reparată. În caz contrar, compania de telefonie vă poate deconecta temporar serviciul.

• Compania de telefonie poate face modificări în operațiunile și procedurile sale tehnice. Dacă astfel de modificări afectează compatibilitatea sau utilizarea acestui dispozitiv, compania de telefonie este obligată să anunțe în mod adecvat modificările.

• Dacă compania de telefonie solicită informații despre echipamentele conectate la liniile lor, informați-le despre:

a Numărul de telefon la care este conectat acest aparat

b Numărul de echivalență al soneriei

c Mufa USOC necesară: RJ-11C

d Numărul de înregistrare FCC

Articolele (b) și (c) sunt indicate pe etichetă. Numărul de echivalență sonerie (REN) este utilizat pentru a determina câte dispozitive pot fi conectate la linia dvs. telefonică. În majoritatea zonelor, suma REN-urilor pe o singură linie nu trebuie să depășească cinci (5.0). Dacă sunt atașate prea multe dispozitive, este posibil să nu sune corect.

• În cazul unei defecțiuni a echipamentului, producătorul sau un centru de reparații autorizat ar trebui să efectueze toate reparațiile. Este responsabilitatea utilizatorilor care necesită service să raporteze problema producătorului sau unui agent autorizat. Consultați „De unde să obțineți ajutor” din acest document pentru informații de contact.

Declarația privind marca de fax

Legea privind protecția consumatorilor din 1991 face ilegală pentru orice persoană utilizarea unui computer sau a unui alt dispozitiv electronic pentru a trimite orice mesaj prin fax, cu excepția cazului în care conține în mod clar: o marjă în partea de sus sau de jos a fiecărei pagini transmise sau pe prima pagină a transmiterea, data și ora la care este trimisă, identificarea companiei sau a altei entități sau a persoanei care trimite mesajul, numărul de telefon al mașinii de trimitere sau a unei astfel de companii, entități sau persoane fizice.

Conformitate ENERGY STAR®

Produsele marcate cu sigla ENERGY STAR® pe cutia de ambalare se califică în conformitate cu ghidurile ENERGY STAR® ale Agenției SUA pentru Protecția Mediului pentru eficiență energetică. Produsele cu eticheta ENERGY STAR® sunt proiectate pentru a consuma mai puțină energie, pentru a vă ajuta să economisiți bani pe facturile de utilități și pentru a proteja mediul. ENERGY STAR® este o marcă înregistrată deținută de guvernul SUA.

Avizul Departamentului Comunicațiilor din Canada (DOC)

Conexiune telefonică

Eticheta Departamentului Comunicațiilor din Canada identifică echipamentele certificate. Această certificare înseamnă că echipamentul îndeplinește anumite cerințe de protecție, funcționare și siguranță ale rețelei de telecomunicații. Departamentul nu garantează că echipamentul va funcționa pentru satisfacția utilizatorului.

Înainte de a instala acest echipament, utilizatorul ar trebui să se asigure că este permis să îl conecteze la facilitățile companiei locale de comunicații. Echipamentul trebuie instalat utilizând o metodă acceptabilă de conectare. În unele cazuri, cablajul interior al companiei asociat cu un serviciu individual cu o singură linie poate fi extins prin intermediul unui ansamblu de conector certificat (prelungitor telefonic). Clientul ar trebui să fie conștient de faptul că respectarea condițiilor de mai sus nu poate împiedica degradarea serviciului în anumite situații.

Reparațiile la echipamentele certificate trebuie efectuate de către o unitate de întreținere autorizată canadiană desemnată de furnizor. Orice reparații sau modificări efectuate de utilizator asupra acestui echipament sau defecțiuni ale echipamentului pot cauza companiei de telecomunicații să solicite utilizatorului să deconecteze echipamentul.

Utilizatorii ar trebui să se asigure, pentru propria protecție, că conexiunile electrice la pământ ale rețelei electrice, ale liniilor telefonice și ale sistemelor interne de conducte de apă metalice, dacă există, sunt conectate împreună. Această precauție poate fi deosebit de importantă în zonele rurale.

AVERTISMENT: Utilizatorii nu trebuie să încerce să facă ei înșiși astfel de conexiuni, ci trebuie să contacteze autoritatea de inspecție electrică sau electricianul corespunzător, după caz.

AVERTISMENT: Numărul de încărcare .9 atribuit fiecărui dispozitiv terminal denotă procentultage din sarcina totală care trebuie conectată la o buclă telefonică; aceasta este utilizată de dispozitiv pentru a preveni supraîncărcarea. Terminarea pe o buclă poate consta în orice combinație de dispozitive, sub rezerva numai a cerinței ca suma numerelor de încărcare să nu depășească 100.

AVERTISMENT: Când utilizați acest dispozitiv, trebuie respectate întotdeauna măsurile de siguranță de bază pentru a reduce riscul de incendiu, electrocutare și vătămare a persoanelor, inclusiv următoarele:

Nu utilizați acest produs lângă apă, de example, lângă o cadă, un vas de spălat, o chiuvetă de bucătărie sau o cadă de rufe, într-un subsol umed sau lângă o piscină.

Evitați utilizarea acestui produs în timpul unei furtuni electrice. Poate exista un risc la distanță de electrocutare de la fulgere.

Nu utilizați acest produs pentru a raporta o scurgere de gaz în vecinătatea scurgerii.

Deconectați întotdeauna cablul modemului înainte de a deschide carcasa echipamentului sau de a atinge un cablu modem, mufă sau componente interne neizolate.

Dacă acest produs nu a fost furnizat cu un cablu de linie telefonică, utilizați numai nr. 26 AWG sau un cablu de linie de telecomunicații mai mare pentru a reduce riscul de incendiu.

Nu conectați un modem sau un cablu telefonic la priza de interfață de rețea (NIC). PĂSTRAȚI ACESTE INSTRUCȚIUNI

Declarație DOC (numai Canada)

Acest aparat digital de clasa B îndeplinește toate cerințele din Regulamentul canadian privind echipamentele care cauzează interferențe.

Informații suplimentare de siguranță

Acest produs nu a fost evaluat pentru conectarea la un sistem de alimentare „IT” (un sistem de distribuție AC fără conexiune directă la pământ, conform IEC 60950). Acest echipament îndeplinește specificațiile tehnice aplicabile pentru echipamentele terminale Industry Canada. Acest lucru este confirmat de numărul de înregistrare. Abrevierea, IC, înainte de numărul de înregistrare înseamnă că înregistrarea a fost efectuată pe baza unei declarații de conformitate care indică îndeplinirea specificațiilor tehnice ale industriei Canada. Nu înseamnă că Industry Canada a aprobat echipamentul.

Avertizare de siguranță a alimentării cu curent alternativ

AVERTISMENT: Instalați computerul lângă o priză de curent alternativ. Cablul de alimentare CA este principalul dispozitiv de deconectare CA al computerului dvs. și trebuie să fie ușor accesibil în orice moment. Pentru siguranță, cablul de alimentare furnizat împreună cu computerul are o priză la pământ. Utilizați întotdeauna cablul de alimentare cu o priză de perete împământată corespunzător, pentru a evita riscul de electrocutare.

AVERTISMENT

: PC-ul dvs. este furnizat cu un voltagSelectați comutatorul pentru utilizarea într-un sistem de alimentare de 115 sau 230V. VoltagComutatorul de selectare a fost presetat la volumul corecttagSetarea pentru utilizare în țara / regiunea în care a fost vândută inițial. Schimbarea voltagComutatorul selectat în poziția incorectă poate deteriora computerul și poate anula orice garanție implicită.

AVERTISMENT: Pentru a reduce posibilitatea unui șoc electric din rețeaua telefonică, conectați computerul la priza de curent alternativ înainte de a-l conecta la linia telefonică. De asemenea, deconectați linia telefonică înainte de a deconecta computerul de la priza de curent alternativ.

AVERTISMENT: Deconectați întotdeauna cablul modemului de la sistemul telefonic înainte de a instala sau scoate capacul computerului.

AVERTISMENT: Nu folosiți computerul cu capacul scos.

AVERTISMENT: Pentru siguranță, deconectați întotdeauna computerul de la sursa de alimentare și de la orice sistem de telecomunicații (cum ar fi liniile telefonice), rețelele sau modemurile înainte de a efectua orice proceduri de service. Nerespectarea acestui lucru poate duce la vătămări corporale sau la deteriorarea echipamentului. Vol. PericuloasetagNivelurile sunt în interiorul sursei de alimentare și a modemului acestui produs.

Baterie litiu Atenție

AVERTISMENT: PC-ul folosește o baterie cu litiu, tip CR2032. Există pericolul unei explozii dacă bateria este înlocuită incorect. Înlocuiți numai cu același tip sau echivalent, recomandat de producător. Aruncați bateriile uzate conform instrucțiunilor producătorului.

Declarație privind siguranța laserului Produs LED clasa 1 Unitățile CD și DVD conțin un sistem laser și sunt clasificate ca „Produs laser clasa 1” în conformitate cu standardul de performanță a radiațiilor al Departamentului SUA pentru Sănătate și Servicii Umane (DHHS), în conformitate cu Controlul radiațiilor pentru sănătate și Actul de siguranță din 1968.

În cazul în care unitatea necesită întreținere, contactați o locație de service autorizată.

AVERTISMENT: Utilizarea controalelor, ajustărilor sau procedurilor de performanță, altele decât cele specificate în Ghidul de actualizare și întreținere, poate duce la expunerea la radiații periculoase. Pentru a preveni expunerea directă la fasciculul laser, nu încercați să deschideți carcasa unităților de CD sau DVD.

Eticheta produsului laser

Următoarea etichetă sau echivalent se află pe suprafața produselor laser: PRODUS LASER CLASA 1

Această etichetă indică faptul că produsul este clasificat ca PRODUS LASER CLASA 1. Această etichetă apare pe un dispozitiv laser instalat în produsul dvs.

Protecția conectorilor antenei TV Împământarea antenei de televiziune externe

Dacă o antenă exterioară sau un sistem de cablu este conectat la produs, asigurați-vă că antena sau sistemul de cablu este împământat electric astfel încât să ofere o anumită protecție împotriva și încărcări statice acumulate. Articolul 810 din Codul electric național, ANSI / NFPA 70, oferă informații cu privire la împământarea electrică adecvată a catargului și a structurii de susținere, împământarea firului de intrare la o unitate de descărcare a antenei, dimensiunea conductoarelor de împământare, amplasarea unitatea de descărcare a antenei, conexiunea la electrozii de împământare și cerințele pentru electrodul de împământare.

Protecție la trăsnet

Pentru o protecție suplimentară a oricărui produs în timpul unei furtuni cu fulgere sau când este lăsat nesupravegheat și neutilizat pentru perioade lungi de timp, deconectați produsul de la priza de perete și deconectați antena sau sistemul de cabluri. Acest lucru va preveni deteriorarea produsului din cauza trăsnetelor și a supratensiunilor liniei electrice.

Împământarea antenei

Referinţă Componenta de împământare 1 Echipamente de service electrice 2 Sistem de electrod de împământare pentru serviciu de alimentare (NEC Art 250, Partea H) 3 Pământ Clamps 4 Conductori de împământare (secțiunea NEC 810-21) 5 Unitate de descărcare a antenei (secțiunea NEC 810-20) 6 Pământ Clamp 7 Plumb antenă în sârmă

Linii de alimentare

Un sistem de antenă extern nu trebuie amplasat în vecinătatea liniilor electrice aeriene sau a altor circuite electrice sau de lumină electrică sau în cazul în care poate cădea în astfel de linii sau circuite electrice.

AVERTISMENT: La instalarea unui sistem de antenă extern, trebuie să se acorde o atenție deosebită pentru a nu atinge liniile sau circuitele de alimentare, deoarece contactul cu acestea ar putea fi fatal.

Informații de asistență

Nu uitați să vă înregistrați! Mergi la:

NOTĂ: La view numărul produsului computerului, numărul modelului și numărul de serie, apăsați și țineți apăsate tastele Ctrl + Alt + S de pe tastatură.

Înregistrarea este rapidă și ușoară și oferă:

• Actualizări prin e-mail care conțin notificări despre îmbunătățirile produsului, cele mai recente alerte de asistență și actualizări ale driverelor specifice produsului (produselor) pe care îl dețineți.

• HP Newsgram, revista noastră lunară online, plină de știri despre produse, sfaturi de asistență, idei de proiecte și multe altele. Vizitați-ne la:

Unde să obțineți ajutor

HP oferă o gamă largă de opțiuni de service și asistență, care sunt disponibile non-stop pentru clienții HP cu produse care sunt în garanție sau în afara garanției.

Opțiuni de utilizat atunci când aveți nevoie de ajutor

1 Verificați afișul de configurare și documentația produsului pentru ajutor pentru configurarea și utilizarea computerului.

2 Utilizați instrumentele de asistență preinstalate chiar pe computer.

Centrul de asistență și asistență pentru ajutor cu întrebări despre hardware și software. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Ajutor și asistență.

Reglarea și repararea computerului pentru instrumente care să vă mențină PC-ul fără probleme. Faceți clic pe Start, Toate programele, Ajutor și instrumente PC.

Vrăjitor de reparații software pentru a vă ghida prin opțiuni de rezolvare a problemelor software. Faceți clic pe Start, Toate programele, Ajutor și instrumente PC.

3 Asistență tehnică HP Web site. Mergi la:

pentru informații despre produse, actualizări ale șoferului, depanare și multe altele.

4 Discutați online cu specialiști calificați în asistență utilizând HP Chat în timp real. Accesați această caracteristică prin Centrul de asistență și asistență de pe computer.

5 Dacă nu ați rezolvat problema, apelați la HP Total Care, gratuit, telefonic, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână în engleză, spaniolă (numai SUA) și franceză (numai Canada) la: HP: 1 -800-474-6836 (800-HP-invent)

Compaq: 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq)

Când sunați, vă rugăm să aveți la dispoziție numărul modelului de produs, numărul de serie și data cumpărării. Asistența telefonică este gratuită în perioada limitată de garanție.

Unde sunt ghidurile utilizatorului meu?

Ghidurile utilizatorului sunt pe computerul dvs. Faceți clic pe Start, Toate programele, apoi pe Ghidul utilizatorului. Documentația este disponibilă și la adresa unde puteți căuta pagina de asistență pentru modelul dvs.

Suport pentru software

America Online

SUA: 1-888-346-3704

Canada: 1-888-265-4357

AT & T / SBC

1-800-400-1447

Comcast

1-800-266-2278 (1-800-COMCAST)

Corel

EarthLink

Dial-up service clienți

1-800-890-6356

Asistență tehnică dial-up

1-800-890-5128

Serviciu clienți în bandă largă și suport tehnic

1-888-829-8466

MSN

1-800-386-5550

PeoplePC Online

1-888-587-9669

Symantec - Norton Internet Security

Intuit - Quicken Basic

1-900-555-4688

Sonic

(numai modele CD-RW și DVD + RW / + R)

HP Total Care

HP Total Care oferă sfaturi rapide, prietenoase și eficiente ale experților pentru toate produsele dvs. HP. Dacă aveți o întrebare sau dacă apare o problemă, oferim opțiuni extinse de servicii și asistență non-stop pentru a vă satisface mai bine nevoile. Accesați Centrul de asistență și asistență al computerului pentru cele mai rapide rezoluții. Pentru mai multe informații despre opțiunile de asistență și servicii vizitați:

(Canada)

Când ar trebui să contactez asistența și serviciile HP Total Care?

• Centrul de asistență și asistență sau alte instrumente de asistență de pe computerul dvs. nu vă identifică și nu vă ajută să vă rezolvați problema.

• Fie nu aveți acces la Internet, fie nu vă puteți conecta la Internet pentru a utiliza asistența tehnică HP Web pe site sau pentru a discuta cu specialiști calificați în asistență online.

• Există daune evidente sau o defecțiune mecanică a produsului dvs. și acesta nu funcționează.

Agenții HP Total Care sunt disponibili 24 de ore pe zi în engleză, spaniolă (numai SUA) și franceză (numai Canada) prin telefon pentru a oferi asistență de specialitate.

HP: 1-800-474-6836 (800-HP-invent)

Compaq: 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq)

NOTĂ: Opțiunile de asistență, disponibilitatea și orele variază în funcție de produs, țară / regiune și limbă și pot fi modificate.

Informațiile conținute aici pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Opțiuni de asistență HP Total Care în afara garanției

Chiar și după încheierea garanției, HP vă poate oferi în continuare opțiuni de service și asistență.

• Deținătorii Visa și MasterCard din Statele Unite sau apelanții din Canada, sună:

HP: 1-800-474-6836 (800-HP-invent)

Compaq: 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq)

• Asistență tehnică o dată, 1 USD * USD (40 USD *) per apel.

• Asistență tehnică nelimitată de 1 an, 75 USD * USD (64.99 USD *).

* Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă și pot varia în funcție de produsul dvs. Taxele sunt percepute de la Visa sau MasterCard.

Protejați-vă investiția

Protejați-vă investiția achiziționând un plan extins de servicii. Permiteți Total Care să vă ofere o liniște sufletească totală, în timp ce profitați la maximum de investiția dvs. Acoperirea serviciului începe la data achiziționării produsului și trebuie să achiziționați serviciul în primul an după achiziționarea computerului. Oferta de servicii hardware este determinată pe baza rezultatelor programelor de autotestare a sistemului pe care le executați în timpul apelului inițial către HP Total Care. Pentru mai multe informații vizitați (Numai SUA)

sau sunați la: 1-866-234-1377

(Numai Canada)

sau sunați la: 1-877-231-4351

Reciclați - HP Planet Partners

HP este sensibil la mediu și are un program, Planet Partners, pentru a ne simplifica recuperarea vechiului dvs. produs pentru reciclare. HP vă va ajuta să reciclați echipamentele vechi chiar dacă nu este un produs HP; luăm înapoi toate mărcile și modelele. Vizitați-ne Web site-ul pentru a afla cât de ușor este reciclarea:

Ghid de garanție și asistență hardware HP - Descărcați [optimizat]

Ghid de garanție și asistență hardware HP - Descarcă